Digital signage er ikke et modeord. Det er en samlebetegnelse for digitale skærme, der viser skiftende billeder, video og tekst i stedet for trykt materiale.
Begrebet kommer fra engelsk og bruges i dag lige så meget i Danmark som "digitale skilte". Kender du ikke termen, kender du med stor sandsynlighed produktet — skærmen i butiksvinduet, infostanderen i lufthavnen, menuboardet på cafeen.
Hvad dækker digital signage helt konkret
Digital signage er en skærm koblet til et styresystem, der viser indhold efter en plan. Indholdet kan være billeder, video, priser, nyheder eller åbningstider.
Forskellen fra en almindelig TV-skærm er styringen. En digital signage-løsning giver dig mulighed for at planlægge, hvad der vises hvornår, og opdatere det centralt uden at røre selve skærmen fysisk. Det er den centrale styring, der adskiller professionel digital signage fra en TV med en USB-nøgle sat i.
I Danmark ser man digital signage i butiksvinduer, på kontorer, i venteværelser og på facader. Internationalt er digital signage en etableret disciplin med egne standarder for indholdsplanlægning, skærmdrift og målgruppestyring — men princippet er det samme, uanset om skærmen hænger i Tokyo eller på Strøget.
Hvilke brancher bruger digital signage
Ejendomsmæglere var tidligt ude. En digital signage-skærm i vinduet viser boliger med opdaterede priser, uden at nogen skal ud og skifte plakater hver gang en bolig sælges eller prisen ændres.
Detailhandlen bruger digital signage til tilbud, kampagner og produktinformation. Skærmen kan skifte indhold flere gange om dagen — morgenkaffe-tilbud til frokost, aftentilbud til lukketid — uden ekstra arbejde ud over at planlægge det på forhånd.
Restauranter og caféer bruger digital signage til menuboards, hvor priser og retter opdateres centralt. Kontorer og receptioner bruger det til velkomstbeskeder, mødeoversigter og intern kommunikation. Fælles for alle brancherne er, at digital signage erstatter manuelt, gentaget arbejde med noget der kører selv, når det først er sat op.
Hvorfor digital signage vinder frem i Danmark
Den primære drivkraft er tid. En trykt plakat skal designes, printes, hentes og sættes op igen ved hver ændring. Digital signage fjerner de fysiske led i den kæde.
Den anden drivkraft er relevans. Et budskab, der skifter med tidspunkt, vejr eller lagerstatus, rammer bedre end et budskab, der har hængt i vinduet i tre uger. Digital signage kan reagere på virkeligheden i realtid, hvis det er sat rigtigt op.
Hos vitrinemedia ser vi det tydeligst hos kunder, der går fra faste plakater til VM ESD — en digital vinduesskærm, der kører indhold 24/7 uden at nogen skal stå og skifte det manuelt.
Sådan kommer man i gang med digital signage
Det første spørgsmål er ikke hvilken skærm, men hvilket indhold der skal vises, og hvor ofte det skal skifte. En skærm uden en klar indholdsplan ender som en dyr, statisk plakat.
Dernæst kommer styringen. Skal indholdet opdateres af én person centralt, eller skal flere lokationer kunne styre deres egne skærme? Det afgør, hvilken software der giver mening bag skærmen.
Endelig er der placeringen — indendørs eller udendørs, direkte sollys eller ej. Det afgør, hvilken type skærm der kan holde til opgaven.
Digital signage er et værktøj, ikke en investering i sig selv. Værdien kommer af, hvordan det bruges. Vil du vide, hvordan digital signage kan sættes op til netop din butik eller kontor, er du velkommen til at kontakte vitrinemedia for en uforpligtende snak.
